Tout au long de notre histoire, qui remonte à 1910, nous sommes passés du statut d’artisan à celui de fabricant industriel, puis à celui de prestataire de services intégrés. Laissez-nous prendre soin de vous grâce à notre véritable “pack de six” de services :
1. Dépôts régionaux
Outre notre siège et notre production à Saint-Trond, nous disposons de bureaux à Liège et de dépôts régionaux à Ciney et à Courtrai.
2. Formation interne et externe :
A travers notre Ecozone, nous sommes disponibles 24h/24 pour nos clients, prescripteurs et clients ;
Lors de nos sessions “Lunch & Learn”, nous faisons découvrir aux concepteurs et aux clients notre univers de solutions d’adaptation au climat.
Avec nos éco-académies, nous aimons tenir nos (futurs) clients informés de la législation en vigueur et de nos dernières solutions produits.
3. Dimensionnement et conseils techniques sur mesure :
Des conseils techniques adaptés à votre projet, jusqu’à l’élaboration de plans détaillés pour une gestion complète de l’eau ;
Assistance à l’approbation de votre plan d’implantation par les gestionnaires d’égouts et autres organismes gouvernementaux;
4. Soutien logistique :
Fournir des services logistiques jusqu’au placement dans la fosse pré-préparée ;
En outre, nous assurons une présence permanente pendant les congés de construction pour les ramassages, les chargements complets et les interventions urgentes ;
5. Service de maintenance avec des techniciens certifiés VCA :
Le service après-vente, qui grâce au déploiement de nos techniciens de service, est capable d’une inspection proactive et d’une “maintenance complète” curative de nos concepts totaux, de sorte que le TCO (coût total de possession) soit garanti, même après la livraison finale. Nous disposons pour cela d’un stock suffisant de pièces détachées.
6. Soutien du site :
Assistance aux réunions de chantier ;
Mise en service sur site des ZAI et des STEP, des fosses de pompage, des séparateurs à vortex, à huile, à graisse, à sable et à poudre ;
Le plaisir de l’installation avec des solutions PLUG & PLAY qui vous font gagner du temps et de l’argent.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question et/ou information complémentaire au 011/70 28 65 ou via ‘services@ecobeton.be ‘.
