services

Gedurende onze geschiedenis, die terug gaat tot 1910, zijn wij geëvolueerd van een ambachtelijke vervaardiger, naar een industriële fabrikant en uiteindelijk tot een integrale dienstverlener. Laat je ontzorgen met onze echte “sixpack” aan diensten:

Technisch advies op maat van uw project, tot het intekenen van uitgewerkte plannen voor het volledige waterbeheer;

Assistentie bij goedkeuring van uw uitvoeringsplan door de rioolbeheerders en andere overheidsinstanties;

5. Onderhoudsdienst met VCA-gecertificeerde techniekers:

Dienst na verkoop, die via de inzet van onze servicetechniekers, in staat voor proactieve inspectie en curatief  “omnium onderhoud“ van onze totaalconcepten, waardoor de TCO (total cost of ownership) gewaarborgd blijft, ook na de definitieve oplevering. Hiervoor beschikken we over een voldoende voorraad aan wisselstukken.

nos services

Tout au long de notre histoire, qui remonte à 1910, nous sommes passés du statut d’artisan à celui de fabricant industriel, puis à celui de prestataire de services intégrés. Laissez-nous prendre soin de vous grâce à notre véritable “pack de six” de services:

1. Dépôts régionaux

Outre notre siège et notre production à Saint-Trond, nous disposons de bureaux à Liège et de dépôts régionaux à Ciney et à Courtrai.

2. Formation interne et externe:

Lors de nos sessions “Lunch & Learn”, nous faisons découvrir aux concepteurs et aux clients notre univers de solutions d’adaptation au climat.

Avec nos « éco-académies », nous aimons tenir nos (futurs) clients informés de la législation en vigueur et de nos dernières solutions produits.

A travers notre Ecozone, nous sommes disponibles 24h/24 pour nos clients, prescripteurs et clients.

3. Dimensionnement et conseils techniques sur mesure:

Des conseils techniques adaptés à votre projet, jusqu’à l’élaboration de plans détaillés pour une gestion complète de l’eau.

Assistance à l’approbation de votre plan d’implantation par les gestionnaires d’égouts et autres organismes gouvernementaux.

4. Soutien logistique:

Fournir des services logistiques jusqu’au placement dans la fosse pré-préparée.

En outre, nous assurons une présence permanente pendant les congés de construction pour les ramassages, les chargements complets et les interventions urgentes.

5. Service de maintenance avec des techniciens certifiés VCA:

Le service après-vente, qui grâce au déploiement de nos techniciens de service, est capable d’une inspection proactive et d’une “maintenance complète” curative de nos concepts totaux, de sorte que le TCO (coût total de possession) soit garanti, même après la livraison finale.

Nous disposons pour cela d’un stock suffisant de pièces détachées.

6. Soutien du site:

Assistance aux réunions de chantier

Mise en service sur site des ZAI et des STEP, des fosses de pompage, des séparateurs à vortex, à huile, à graisse, à sable et à poudre

Le plaisir de l’installation avec des solutions PLUG & PLAY qui vous font gagner du temps et de l’argent.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question et/ou information complémentaire
au 011/70 28 65 ou via services@ecobeton.be.